เรื่อง
แจ้งเงื่อนไขและค่าบริการหลังการขาย
เรียน
ผู้เช่า และ/หรือ ผู้ใช้สินค้าที่เช่าและบริการ NOSTRA LOGISTICS
บริษัท จีไอเอส จำกัด (“บริษัท”) ผู้ให้เช่าสินค้า และบริการ NOSTRA LOGISTICS ขอขอบพระคุณผู้เช่า และ/หรือ ผู้ใช้สินค้าที่เช่าและบริการ NOSTRA LOGISTICS ทุกท่านที่ให้ความไว้วางใจ NOSTRA LOGISTICS ด้วยดีมาโดยตลอด อย่างไรก็ดีตามที่ท่านผู้เช่า และ/หรือผู้ใช้สินค้าที่เช่าและบริการ NOSTRA LOGISTICS ได้แจ้งความประสงค์มายังบริษัทให้เข้าตรวจสอบ และ/หรือแก้ไขสินค้าที่เช่าและระบบติดตามยานพาหนะและบริหารงานขนส่ง NOSTRA LOGISTICS นั้น บริษัทขอเรียนชี้แจงเงื่อนไขการให้บริการ ดังต่อไปนี้
1. ผู้เช่า และ/หรือ ผู้ใช้สินค้าที่เช่าและบริการ NOSTRA LOGISTICS ที่เป็นนิติบุคคล ตกลงแจ้งรายนามผู้มีอำนาจ (โปรดระบุรายชื่อในช่องกรอกแบบฟอร์มด้านท้าย) พร้อมจัดเตรียมให้ผู้มีอำนาจตามรายชื่อ อย่างน้อย 1 ท่านอยู่ในวันที่นัดหมายเข้าตรวจสอบเพื่อพิจารณาและลงนามรับค่าใช้จ่ายที่บริษัทจะได้แจ้งให้ทราบในวันที่นัดหมายเข้าดำเนินการตรวจสอบแก้ไขด้วย โดยท่านยอมรับผิดชอบในการกระทำดังกล่าวของผู้มีอำนาจตามรายชื่อทุกประการ
2.ในกรณีที่บริษัทนัดหมายวันเวลา เพื่อให้บริการตรวจสอบ หรือแก้ไขสินค้าที่เช่า กับท่าน และ/หรือพนักงานของท่าน เป็นที่เรียบร้อยแล้ว แต่ปรากฏว่าท่าน และ/หรือพนักงานของท่านไม่นำรถที่ติดตั้งสินค้าที่เช่าที่พบปัญหามาให้เจ้าหน้าที่ของบริษัทตรวจสอบ และ/หรือแก้ไขสินค้าที่เช่าในวันและเวลาที่นัดหมายดังกล่าว หรือในกรณีที่ท่าน และ/หรือพนักงานของท่านนำรถที่ติดตั้งสินค้าที่เช่าที่พบปัญหามาให้เจ้าหน้าที่ของบริษัทตรวจสอบในวันและเวลาที่นัดหมายดังกล่าว แต่ปฏิเสธที่จะให้ช่างของบริษัทดำเนินการแก้ไขในวันที่ช่างเข้าดำเนินการตรวจสอบนั้น และ/หรือในกรณีที่ท่าน และ/หรือพนักงานของท่านที่อยู่ในวันนัดหมายมิใช่ผู้มีอำนาจในการพิจารณาและลงนามรับค่าใช้จ่าย บริษัทขอคิดค่าใช้จ่ายในการเข้าให้บริการ จำนวน 550 บาท ต่อครั้ง ต่อคัน (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) และค่าเดินทางตามอัตราค่าบริการหลังการขาย ตามที่บริษัทจะแจ้งไปยังท่านอีกครั้งหนึ่ง
3.ในกรณีที่ท่าน และ/หรือพนักงานของท่านนำรถที่ติดตั้งสินค้าที่เช่าที่พบปัญหามาให้เจ้าหน้าที่ของบริษัทตรวจสอบ และ/หรือแก้ไขสินค้าที่เช่าในวันและเวลาที่นัดหมายดังกล่าว และเมื่อตรวจสอบแล้วพบว่าสินค้าที่เช่าได้รับความเสียหาย, ชำรุดบกพร่อง, สูญหาย หรือเสียหายจนไม่สามารถซ่อมแซมได้ เนื่องมาจากการใช้งานผิดประเภท ความประมาทเลินเล่อ หรือการทำผิดสัญญาของท่าน และ/หรือพนักงานของท่าน โดยท่านจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมความเสียหายดังกล่าวเองทั้งสิ้น ตามอัตราค่าบริการหลังการขาย ตามที่บริษัทจะแจ้งไปยังท่านอีกครั้งหนึ่ง
ทั้งนี้ กรณีผู้เช่า และ/หรือ ผู้ใช้สินค้าที่เช่าและบริการ NOSTRA LOGISTICS ที่เป็นนิติบุคคล บริษัทจะดำเนินการจัดส่งใบแจ้งหนี้ไปยังท่าน กรณีเกิดเหตุตามข้อ 2 เพื่อให้ท่านชำระค่าใช้จ่ายต่างๆ ที่เกิดขึ้นแก่บริษัทต่อไป ส่วนค่าใช้จ่าย, ค่าเดินทาง และ/หรือค่าบริการ ตามข้อ 3 พนักงานและ/หรือตัวแทนของบริษัทที่เข้าให้บริการแก่ท่าน จะดำเนินการแจ้งค่าใช้จ่าย, ค่าเดินทาง และ/หรือค่าบริการ ต่างๆ ให้ผู้มีอำนาจของท่านพิจารณาและยอมรับในวันที่เข้าดำเนินการตรวจสอบแก้ไข ก่อนการดำเนินการ
ในส่วนผู้เช่า และ/หรือ ผู้ใช้สินค้าที่เช่าและบริการ NOSTRA LOGISTICS ที่เป็นบุคคลธรรมดา ท่านสามารถชำระค่าใช้จ่าย, ค่าเดินทาง และ/หรือค่าบริการต่างๆ แก่บริษัท ณ วันที่เข้าดำเนินการตรวจสอบแก้ไข ได้โดยการโอนผ่านบัญชีธนาคารตามรายละเอียด ดังต่อไปนี้
โปรดส่งหลักฐานการชำระเงิน (สลิปโอนเงิน) มายังบริษัทได้ที่ gisc.cma@cdg.co.th หรือ thanyaporn.p@cdg.co.th เพื่อบริษัทจะได้ดำเนินการออกใบเสร็จรับเงินและนำส่งให้แก่ท่านต่อไป
หากท่านต้องการเปลี่ยนแปลงรายชื่อ และ/หรือรายละเอียดของผู้มีอำนาจตามที่ระบุไว้ข้างต้น โปรดแจ้งมายังบริษัทได้ที่ gisc.cma@cdg.co.th และ nostralogistics@cdg.co.th โดยต้องแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 15 วันทำการก่อนวันที่ให้มีผลเป็นการเปลี่ยนแปลงรายชื่อผู้มีอำนาจดังกล่าว หากท่านไม่ดำเนินการภายในระยะเวลาดังกล่าว ให้ถือว่ารายชื่อและรายละเอียดผู้มีอำนาจที่ระบุไว้ข้างต้น หรือที่บริษัทได้รับแจ้งเปลี่ยนแปลงครั้งหลังสุดยังคงมีผลใช้บังคับทุกประการ
บริษัทขอขอบพระคุณสำหรับความร่วมมืออันดีของท่าน และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ให้บริการแก่ท่านในโอกาสต่อไป
ขอแสดงความนับถือ
บริษัท จีไอเอส จำกัด
การเคารพสิทธิในความเป็นส่วนตัวของท่าน
บริษัท จีไอเอส จำกัด ตระหนักดีว่าท่านมีความประสงค์ที่จะได้รับความปลอดภัยสูงสุดในสิทธิความเป็นส่วนตัวของท่าน บริษัทฯ จึงให้ความสำคัญ และ เคารพสิทธิในความเป็นส่วนตัวของท่าน ในการดำเนินการเก็บรวมรวม ใช้ ประมวลผลและเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ที่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ อาจรวมถึง ชื่อ นามสกุล วันเดือนปีเกิด สถานภาพสมรส เลขประจำตัวประชาชน เลขหนังสือเดินทาง ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ไอดีไลน์ รูปถ่าย ภาพนิ่ง ภาพเคลื่อนไหว หมายเลขไอพีแอดเดรส แม็กแอดเดรส หรือไอดีคุ๊กกี้ หรือข้อมูลอื่นใดที่เป็นข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โดยบริษัทฯ จะดำเนินการโดยใช้มาตรการที่เข้มงวดในการรักษาความปลอดภัยตามวัตถุประสงค์ที่ท่านได้ให้ความยินยอมไว้เท่านั้น ตลอดจนป้องกันมิให้มีการนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้โดยมิได้รับการอนุญาตจากท่านก่อน
การเก็บรวบรวม ใช้ และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทฯ จะใช้ข้อมูลของท่านเพื่อประกอบการดำเนินธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับประโยชน์ของท่านในฐานะผู้ติดต่อและ/หรือลูกค้า ตามวัตถุประสงค์ที่ปรากฎในตารางด้านล่างนี้ ซึ่งบางครั้งอาจเป็นการปฏิบัติตามสัญญา กฎหมายหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องด้วย
วัตถุประสงค์ในการใช้ | ระบุประเภทข้อมูลส่วนบุคคล
| ระยะเวลา |
เพื่อใช้ในการลงทะเบียนเพื่อรับข้อมูลสินค้าและบริการ ของบริษัทฯ | – ชื่อ สกุล – เบอร์ติดต่อ – หน่วยงาน – ที่อยู่ที่ทำงาน | 5 ปี |
การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทฯ จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตลอดจนจะป้องกันมิให้มีการนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้โดยพลการ ซึ่งอาจจะมีการเปิดเผยข้อมูลนั้น ๆ เป็นไปโดยถูกต้องตามกฎหมาย หรือตามคำสั่งของหน่วยงานรัฐที่เกี่ยวข้อง
บริษัทฯ จะเคร่งครัดไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลนอกเหนือจากที่ระบุไว้ เว้นแต่ได้รับความยินยอมจากท่าน
สิทธิที่เกี่ยวกับข้อมูลของท่าน
ท่านสามารถใช้สิทธิที่เกี่ยวกับข้อมูลของท่านโดยใช้ความเป็นของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่บริษัทฯ แจ้งท่านไว้ในหนังสือฉบับนี้
สถานที่ติดต่อ และวิธีการติดต่อ
ในกรณีที่ท่านต้องการความช่วยเหลือจากบริษัทฯ หรือ หากมีข้อสงสัยใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับสิทธิของท่าน สามารถติดต่อสอบถามผ่านทางช่องทางที่กำหนดไว้ ดังนี้
บริษัท จีไอเอส จำกัด
ที่อยู่ 202 ถนนนางลิ้นจี่ แขวงช่องนนทรี เขตยานนาวา กรุงเทพมหานคร 10120
โทรศัพท์: 02-678-0200
อีเมล์: dpo@cdg.co.th